Bei Crownslots Casino anmelden

Ihr Zugang zu über 6500 Spielen ist nur wenige Sekunden entfernt. Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie sich bei Crownslots Casino anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn der Login mal nicht klappt.

So melden Sie sich an

Der Login funktioniert auf Desktop und im mobilen Browser identisch, denn unsere HTML5-Website passt sich iOS- und Android-Geräten automatisch an. Sie brauchen keine App und keine zusätzliche Software.

Öffnen Sie crown-slotscasino.ch in Ihrem Browser.
Klicken Sie oben rechts auf «Login».
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
Tippen Sie Ihr Passwort ein. Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung.
Bestätigen Sie bei aktivierter 2FA den Code aus Ihrer Authenticator-App.
Klicken Sie auf «Anmelden», Sie landen direkt in Ihrer Lobby.

Für die Anmeldung nutzen Sie entweder Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an. Ihr Passwort wählen Sie bei der Registrierung selbst und können es jederzeit im Konto ändern.

E-Mail-Adresse: die beim signup hinterlegte Adresse.
Benutzername: der bei der Registrierung vergebene Name.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): optional aktivierbar, wir empfehlen sie für jedes Konto.
Passwort: mindestens 8 Zeichen, wir empfehlen Gross-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Passwort vergessen, was nun

Kein Grund zur Sorge: Der Passwort-Reset dauert weniger als zwei Minuten. Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen umgehend einen Reset-Link.

Gültigkeit des Reset-Links: 60 Minuten, danach müssen Sie einen neuen anfordern.
Öffnen Sie den Link und vergeben Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
Nach dem Setzen des neuen Passworts werden alle aktiven Sitzungen abgemeldet.
Erhältten Sie keine E-Mail, prüfen Sie den Spam-Ordner und die korrekt geschriebene Adresse.

Aus Sicherheitsgründen können Sie höchstens drei Reset-Anfragen pro Stunde stellen. Wird der Grenzwert erreicht, warten Sie einfach eine Stunde, bevor Sie es erneut versuchen.

Die meisten Zugangsprobleme lassen sich in unter einer Minute selbst beheben. Hier die häufigsten Ursachen mit der passenden Lösung:

Wie wir Ihr Konto schützen

Ihre Login-Daten übertragen wir ausschliesslich SSL-verschlüsselt, dasselbe Verfahren, das auch bei Banken im Einsatz ist. Sitzungen laufen nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab, damit niemand Ihr Konto offen lassen kann.

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Seiten und Übertragungen.
Automatischer Session-Timeout nach Inaktivität.
Optionale 2FA für eine zweite Sicherheitsebene.
Verwendung eines einzigartigen Passworts, das Sie nirgends sonst nutzen.
Keine Weitergabe von Zugangsdaten, auch nicht an Familienmitglieder.
Login-Benachrichtigungen bei Anmeldungen von unbekannten Geräten prüfen.

Melden Sie uns auffällige Aktivitäten sofort über den Live-Chat. Wir sperren Ihr Konto auf Wunsch vorübergehend und leiten die Prüfung ein. Denken Sie auch an die Sperrfunktion Ihres Browsers, wenn Sie an einem gemeinsamen Gerät arbeiten.

Zugang wiederherstellen mit Support

Bleibt der Login trotz aller Schritte blockiert, erreicht uns unser Support-Team rund um die Uhr. Der Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten, per E-Mail schreiben Sie an [email protected].

Live-Chat: 24/7 verfügbar, schnellste Lösung bei gesperrten Konten.
E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse bereit, damit wir Sie verifizieren können.
Bei Verifizierungsfragen: Ausweisdokument und Adressnachweis beschaffen, bevor Sie sich melden.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?

Ja, der Login über Desktop und Mobilgerät ist parallel möglich. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, sich auf nicht genutzten Geräten abzumelden.

Warum erhalte ich die Meldung, mein Konto sei gesperrt?

Meist folgt die Sperre auf mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche. Warten Sie 15 Minuten oder kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat, wenn die Sperre bestehen bleibt.

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Reset-Link ist 60 Minuten gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link über «Passwort vergessen» an.

Funktioniert der Login auch ohne App?

Ja, Crownslots Casino läuft als optimierte HTML5-Website direkt im Browser von iOS und Android. Eine App ist nicht erforderlich.

Was mache ich bei einer Anfrage aus einem eingeschränkten Land?

Prüfen Sie, ob Ihr aktuelles Aufenthaltsland auf unserer Liste eingeschränkter Länder steht. In diesem Fall können wir keinen Zugang gewähren, auch nicht mit bestehendem Konto.